開店服務 精選貨源 方案費用 常見問題 聯絡我們

採購流程

1
線上挑選喜愛商品
2
網路販售PO文
3
收到客人款項
4
韓國店家訂貨
5
從韓國寄至台灣
6
等待商品寄件

常見Q&A

Q1

巿面上這麼多同類型的網上平台，為甚麼我要選擇Wooli 韓國代購？
Wooli 韓國代購已累積超過7年韓國批發的經驗，深明要成功營運網店生意，優質、多元化和穩定的貨源才是成功的關鍵。隨著網上銷售巿場的發展日益蓬勃，我們為店家提供一站式的網店服務，包括:最多、最穩定的優質韓國商品貨源、較市場為優的批發價格、網店平台系統、完善的售後服務及富經驗的台韓專業團隊支援等。即使零經驗的店主，都可以在極低成本及風險下，擁有屬於自己的網上生意。

Q2

我有全職工作，能以兼職的方式營運網店生意嗎？
絕對可以。一般來說，店主每天只需花一至兩小時處理網店業務便可。由於Wooli 韓國代購批發+網店方案已為店家的網站妥善處理了最繁瑣的資料整合及物流配送工作，因此，很多已成功發展的店家在創立網站初期，都是以兼職形式營運的。我們的網店計劃旨在讓店家在投放最少的時間成本及人力資源下，能獲得最大的收益。

Q3

除了本身計劃服務收費之外，還有沒有其他額外收費？
Wooli 韓國代購批發＋網店方案以年費+批貨手續費形式收費，方案收費清晰透明，沒有任何隱藏收費。我們設有四種不同功能的批發開店方案，店家可根據自己的預算及需求選擇合適的方案，在商品交易過程中，不須繳付額外的交易費用，想了解更多批發方案詳情，請參閱「服務費用」。

Q4

一直希望能夠發展代購生意，但沒有相關經驗，亦對業務運作一竅不通，因此擔心遇到問題時得不到支援，怎麼辦?
我們從事韓國代購多年，明白店家在創業路上的需要以及實際支援對創業者的重要性。因為無論店家在創業途中遇到任何問題或困難，包括:需求尋求網站或社交平台的意見及方向，都歡迎隨時聯絡我們，我們極富經驗的專業團隊，都非常樂意為您提供意見及支援。

Q5

如有興趣進一步了解開店相關的問題，可以怎樣聯絡Wooli 韓國代購？
若有興趣進一步了解開店相關的問題，可以直接加入我們的Line: @887iovit，與我們的線上客服聯絡，或發Email至service@wooli.tw。
我們非常樂意為您提供任何有關創立網店的免費諮詢服務，您更可以預約我們的網店創業顧問，以獲得我們為您度身訂造的一站式網店創業方案。

退換貨須知

1.網站接單後會在當日或後一日進行採購，並會在韓國為貨品進行質檢，驗貨後，所有已訂購的代購商品均不按受退貨、退款及換貨。

2.有關代購商品，本店只擔當代購和運送的角色，本店並無責任確保商品之品質。

3.代購商品因物流公司公司寄件到客人途中因而損壞、破裂等問題，一律不接受任何更換、退款、換貨。

4.任何運送方式均存在損毀或寄失等風險，在商品選擇上，容易毀損的商品請考慮清楚，所有風險均由商家自行負責。

本店只會於以下情況作出退貨、換貨及退款
1. 若代購商品缺貨、售罄或未能成功訂購，本店會安排全數退款或改訂其他代購品
2. 如收到批貨的商品後與訂單之商品/型號/尺寸/數量或顏色不符，本店會安排退換貨，本店會負責退換貨運費